Adquisición de un seguro contra la lluvia
Disfrute de la flexibilidad de ser reembolsado cuando se prevea lluvia.
Nuestro seguro de lluvia interno proporciona tranquilidad al ofrecer flexibilidad y protección contra la lluvia inesperada, garantizando su experiencia náutica sigue siendo agradable incluso cuando el tiempo no acompaña.
1. Cobertura:
-El seguro de lluvia cubre las cancelaciones o reprogramaciones debidas a las previsiones de lluvia.
-Si el pronóstico NOAA predice 2+ horas de lluvia durante su alquiler (o 1 hora si su viaje es de 2 horas), se lo notificaremos en la mañana de su tour.
-Puede reprogramarlo para una fecha posterior o recibir un reembolso por la parte no utilizada de su alquiler.
2. Política en el agua:
-Una vez que comience su alquiler, no se efectuarán reembolsos si empieza a llover.
-Si regresa a tierra antes de tiempo, podemos reembolsarle el tiempo no utilizado o reprogramarlo para otro día (el tiempo finaliza cuando regresa al muelle).
3. Elegibilidad:
-El seguro de lluvia debe adquirirse al menos 3 días antes de la reserva.
-No está disponible para reservas dentro de los 3 días anteriores al alquiler. Si se adquiere dentro de este plazo, se reembolsará el seguro y no se cubrirá la reserva.
4. Política de reprogramación:
-Si el seguro de lluvia está activado, puede reprogramar su viaje en un plazo de 90 días a partir de la reserva original, sujeto a disponibilidad.
5. Cómo funciona:
-Nuestro equipo vigila el tiempo a través de la previsión oficial de la NOAA.
-Si se espera lluvia como se ha indicado, nos pondremos en contacto con usted la mañana de su excursión para ofrecerle opciones.
Las compras con garantía de lluvia no son reembolsables, ni siquiera en caso de cancelación por parte del cliente.
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